Managed Services (dt. gemanagte Dienstleistungen) bezieht sich auf die Auslagerung von IT- oder anderen Geschäftsprozessen an einen Drittanbieter, der für die Überwachung, Wartung und Optimierung dieser Prozesse verantwortlich ist.
Durch die Nutzung von Managed Services können Unternehmen ihre IT-Infrastruktur und Geschäftsprozesse optimieren, ohne teure interne Ressourcen bereitzustellen. Der Drittanbieter ist für die Überwachung der Systeme und die Behebung von Problemen verantwortlich, was dazu beiträgt, Ausfallzeiten zu minimieren und die Geschäftskontinuität zu gewährleisten.
